Dilansir dari Zendesk.com, pada sebuah studi yang dilakukan tahun 2018 terhadap lebih dari 720 subjek ditemukan bahwa tenaga penjualan hanya menggunakan sekitar 35,2% dari seluruh waktu mereka untuk benar-benar menjual. Sisanya, mereka harus membagi waktu antara email, entri data, rapat internal hingga penjadwalan panggilan. Sebagian tugas memang penting untuk memastikan bisnis tetap berjalan, sementara kegiatan […]
Rekomendasi 3 Omnichannel untuk Para Seller
Jika kamu sudah lama terjun di bidang pemasaran, istilah omnichannel marketing tentu sudah tidak asing laing. Strategi pemasaran omnichannel merupakan rencana komunikasi pemasaran yang dilakukan lewat integrasi saluran pemasaran yang dioptimalkan di seluruh perjalanan pelanggan, bukan hanya pengalaman individu atau kinerja setiap channel yang digunakan. Sumber : Cc Bill Fokus dari omnichannel adalah pemilihan teknik […]