Study Case Internet Down Pada Jam Tertentu Issue Pada tanggal 22 Agustus 2020 dilakukan aktivasi baru untuk customer A. Customer menggunakan service paket Broadband Fiber Optic Home Standard up to 100 Mbps dengan menggunakan salah satu vendor Fiber Optic Nusanet. Kemudian mulai tanggal 24 Agustus customer mulai sering komplain masalah akses internetnya yang sering putus […]