Sumber: Envato Siapa pun memiliki kesempatan dan potensi untuk menjadi seorang leader. Namun, hanya sebagian yang memiliki bakat dan “bawaan lahir” untuk menjadi seorang leader. Walau begitu, skill menjadi seorang leader dapat dipelajari sehingga siapa pun tetap dapat mengasah dan mempersiapkan dirinya menjadi seorang leader. Sumber : Envato Lantas, apa saja skill yang harus dimiliki […]
4 Tips Menjaga Hubungan Baik dengan Pelanggan Agar Bisnis Terus Lancar!
Memiliki hubungan dengan pelanggan alias customer relationship yang baik adalah pondasi bisnis yang berkelanjutan. Tanpa adanya hubungan baik yang terjalin, pelanggan akan mudah berpindah ke lain hati. Kalau sudah begitu—dan Anda membiarkannya terjadi terus-menerus—bukan tidak mungkin bisnis akan redup hingga tutup. Mengenal Customer Relationship Management Sumber : Envato Singkatnya, customer relationship management (CRM) adalah serangkaian […]